تعرف على قصتنا ورؤيتنا
أكثر من 10 سنوات من الخبرة والتميز في تقديم خدمات صيانة الهواتف المتنقلة بأعلى معايير الجودة والاحترافية في جميع مناطق الكويت.
من فكرة بسيطة إلى ريادة السوق
رحلة نجاح بدأت من معاناة حقيقية وتحولت إلى خدمة يثق بها آلاف العملاء.
بدأنا من معاناة... لنصبح الحل
انطلقت فكرة فني صيانة هواتف الكويت عام 2016 من معاناة حقيقية يعيشها كل مواطن ومقيم في الكويت: الحاجة إلى صيانة سريعة وموثوقة للهاتف دون الحاجة للتنقل والزحام المروري والانتظار الطويل في المحلات التقليدية.
من هنا، قررنا إنشاء أول ورشة متنقلة متخصصة في صيانة الهواتف تصلك إلى باب بيتك أو مكتبك، حاملة معها أحدث الأدوات وقطع الغيار الأصلية وفنيين محترفين معتمدين.
- ✓التأسيس 2016: انطلقنا بفريق من 3 فنيين فقط وسيارة واحدة.
- ✓النمو المتسارع: أصبحنا نخدم آلاف العملاء شهرياً في جميع المحافظات الست.
- ✓الثقة والتميز: حصدنا تقييم 4.9 من 5 نجوم من أكثر من 8000 عميل راضٍ.
نحو مستقبل أفضل لخدمات الصيانة
نؤمن بأن جودة الخدمة تبدأ من فهم احتياجات العميل وتنتهي بتجاوز توقعاته.
رؤيتنا
أن نكون الشركة الرائدة والأكثر ثقة في مجال صيانة الهواتف المتنقلة في دول الخليج العربي، من خلال تقديم خدمات مبتكرة تتجاوز توقعات العملاء وتساهم في تطوير قطاع الصيانة ورفع معاييره.
رسالتنا
تقديم خدمات صيانة هواتف احترافية وسريعة وموثوقة حتى باب المنزل، باستخدام قطع غيار أصلية وفنيين معتمدين، بأسعار شفافة وعادلة، مع ضمان حقيقي يطمئن كل عميل ويكسب ثقته.
المبادئ التي نؤمن بها
هذه القيم هي الأساس الذي نبني عليه كل خدمة نقدمها لعملائنا الكرام.
النزاهة
نلتزم بالصدق والشفافية في كل تعامل، من التشخيص إلى التسعير إلى التنفيذ، دون أي رسوم خفية.
الجودة
لا نقبل بأقل من أعلى معايير الجودة في قطع الغيار والخدمة المقدمة، نستخدم فقط القطع الأصلية المعتمدة.
العميل أولاً
رضا العميل هو مقياس نجاحنا الحقيقي، ونسعى دائماً لتجاوز توقعاته وتقديم تجربة استثنائية.
السرعة
نقدر وقت عملائنا الثمين، ونلتزم بالإنجاز السريع خلال 30-60 دقيقة دون التضحية بالجودة.
الابتكار
نواكب أحدث التقنيات وأساليب الصيانة العالمية لتقديم أفضل الحلول المبتكرة لعملائنا.
الشغف
نحب ما نعمل، وهذا الشغف ينعكس مباشرة على جودة كل خدمة نقدمها ورضا كل عميل نتعامل معه.
رحلة النمو عبر السنوات
محطات مهمة في تاريخنا تعكس تطورنا المستمر والتزامنا بالتميز.
بداية الانطلاق
تأسيس الشركة بفريق من 3 فنيين وسيارة واحدة، وبدء الخدمة في منطقة حولي فقط.
التوسع الأول
توسيع الخدمة لتشمل جميع مناطق محافظة حولي والفروانية، وزيادة الفريق إلى 15 فني.
التغطية الشاملة
تغطية جميع محافظات الكويت الست، وإطلاق خدمة توصيل الإكسسوارات وقطع الغيار.
شهادات الاعتماد
الحصول على شهادات اعتماد من Apple وSamsung، وتجاوز حاجز 5000 عميل سعيد.
الريادة والتميز
تجاوز 8000 عميل، وفريق يتجاوز 50 فني معتمد، وتقييم 4.9 نجوم من العملاء.
مستقبل واعد
خطط للتوسع في دول الخليج، وإطلاق تطبيق ذكي لحجز الخدمات وتتبع الفنيين.
فنيون محترفون ومعتمدون
فريقنا من الفنيين المعتمدين يمتلك الخبرة والشهادات اللازمة لتقديم أفضل خدمات الصيانة.
م. أحمد الشمري
مدير العملياتخبرة 12 سنة في صيانة آيفون وسامسونج، حاصل على شهادات معتمدة من Apple وSamsung.
خالد العنزي
رئيس فريق الصيانةمتخصص في تبديل الشاشات والبطاريات، يتميز بالدقة العالية والسرعة في الإنجاز.
سعود المطيري
فني أول - البرمجياتمتخصص في البرمجيات وإعادة الضبط وحل مشاكل الأنظمة لجميع إصدارات iOS وAndroid.
فيصل القحطاني
مسؤول قطع الغياريشرف على توفير قطع الغيار الأصلية من مصادر موثوقة وضمان جودة كل قطعة.
معتمدون من أفضل المصادر
نفتخر بحصولنا على شهادات اعتماد من كبرى الشركات العالمية في مجال صيانة الهواتف.
Apple Certified
فنيون معتمدون
Samsung Partner
شريك معتمد
ISO 9001
شهادة جودة
Top Rated
تقييم 4.9/5
Trusted
+8000 عميل
Licensed
مرخص رسمياً
انضم إلى آلاف العملاء السعداء
جرب خدماتنا المتميزة اليوم واكتشف لماذا يثق بنا آلاف العملاء في جميع مناطق الكويت. فنيونا جاهزون لخدمتك في أي وقت.