ورشة متنقلة لصيانة الهواتف والجوالات في الكويت

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

نحن في فني صيانة هواتف الكويت نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا أو خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات التواصل: الاسم، رقم الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني (عند تقديمها طوعاً).
• معلومات الجهاز: طراز الهاتف، نوع العطل، وتاريخ الخدمة.
• بيانات الاستخدام: صفحات الموقع التي تزورها، نوع المتصفح، وعنوان IP.

2. كيف نستخدم معلوماتك

• التواصل معك لتقديم خدمات الصيانة والتنسيق للمواعيد.
• تحسين خدماتنا وتطوير تجربة المستخدم.
• إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك فقط).
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة إلا في حالات محددة (شركات الشحن، الجهات القانونية عند الاقتضاء).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل حركة المرور. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك في أي وقت.

5. حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
• الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
• سحب موافقتك في أي وقت.

6. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، وندعوك لقراءة سياساتها.

7. التعديلات على السياسة

نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

8. تواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، تواصل معنا عبر:
📞 +965 5019 5060
📍 شارع 142، حولي، الكويت

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يوليو 2026

مرحباً بك في فني صيانة هواتف الكويت. باستخدامك لخدماتنا أو موقعك الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. وصف الخدمات

• نقدم خدمات صيانة الهواتف المتنقلة في جميع مناطق الكويت.
• تشمل خدماتنا: تبديل البطاريات، الشاشات، واقيات الشاشة، إعادة الضبط، بيع الهواتف المستعملة، وتوصيل الإكسسوارات.
• جميع الخدمات تُقدم بواسطة فنيين محترفين ومعتمدين.

3. الأسعار والدفع

• جميع الأسعار المعروضة بالدينار الكويتي وشاملة الرسوم الأساسية.
• يتم تحديد السعر النهائي بعد فحص الجهاز والاتفاق مع العميل.
• طرق الدفع المتاحة: كاش، كي نت، تحويل بنكي.
• يتم الدفع بعد إتمام الخدمة ورضا العميل.

4. الضمان

• نقدم ضمان 30 يوماً على جميع قطع الغيار المُبدّلة.
• يشمل الضمان عيوب الصناعة فقط.
• لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، الصدمات، السقوط، أو تعرض الجهاز للماء.
• يجب الاحتفاظ بإيصال الخدمة للمطالبة بالضمان.

5. مسؤولية العميل

• يجب على العميل عمل نسخة احتياطية من بياناته قبل تسليم الجهاز.
• نحن غير مسؤولين عن فقدان البيانات أثناء عملية الصيانة.
• يجب إعلام الفني بأي مشاكل سابقة في الجهاز قبل البدء.

6. إلغاء الخدمة

يمكن إلغاء الطلب قبل بدء العمل دون أي رسوم. في حال بدء العمل، يتم احتساب رسوم الفحص فقط (15 د.ك).

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على موقعنا (النصوص، الشعارات، الصور) هي ملكية خاصة بـ "فني صيانة هواتف الكويت" ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

8. تحديد المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام خدماتنا. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الخدمة المدفوعة.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الكويت، وأي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة في الكويت.

10. التعديلات

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بالتغييرات الجوهرية عبر الموقع أو وسائل التواصل.

11. تواصل معنا

لأي استفسار حول الشروط والأحكام:
📞 +965 5019 5060
📍 شارع 142، حولي، الكويت